关于信用卡盗刷赔付有哪些规定
关于信用卡盗刷赔付有哪些规定依据《消费者权益保护法》第四十四条规定:经营者提供服务,造成消费者财产损害的,应当按照消费者的要求退还服务费用或者赔偿损失等方式承担民事责任。二、谁来承担信用卡被盗刷的责任信用卡被盗刷涉及的主体无非就是盗刷人,银行、刷卡商户或是持卡人。法院根据存在的过错及过错的程度来判定他们各自应承担的责任及赔偿比例。所以我国信用卡盗刷责任承担是根据过错责任原则来判定责任归属。是谁的过错,谁就要承担相应的民事责任,是相对比较公平的。下面我们给您详细说说这四个主体分别承担着什么样的责任。1. 盗用人盗用人一般是第一责任人,从民事角度出发,盗用人应该承担返还该笔财产的责任。从法律角度来看,盗用人盗刷他人信用卡属于盗窃行为,如果盗刷的数额达到一定数额则构成盗窃罪,需要承担相应的刑事责任。2. 发卡银行发卡银行与持卡人之间是合同关系,主要承担信用卡安全保障义务。银行有义务给持卡人提供安全、保密的交易环境,以保护持卡人的财产安全。如果银行未尽到安保义务,即构成违约,应当承担相应违约责任,给予一定的赔偿。3. 刷卡商户刷卡商户承担的是合理审慎义务,商户应该核对持卡消费者身份与信用卡所载明的个人身份信息是否一致。如果这个过程出现了失误,刷卡商户应当承担一定民事责任。比如POS交易凭证上的签名有误等。4. 持卡人持卡的义务就是妥善保管好信用卡,安全使用。如果因丢失或将自己的卡交由他人使用信息泄露导致被盗刷,持卡人则需承担相应的过错责任。用卡人要看好自身的相应卡片,一旦因为自身原因造成的盗刷行为时,相关的案件盗刷损失有消费者自身进行承担。相关的银行和刷卡商家也应积极的按照法律规定,加强对刷卡的安全进行办理,确保自身的合法性权益。
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史微微律师
副主任 主办律师 执业5年
19850716853
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