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精神损害赔偿的关键在于侵权行为致人精神损害的
1、致人残疾造成的精神损害赔偿。
首先对伤残者之残疾确定赔偿数额上限，也就是从伤残之日起予以计算20倍的受诉法院所在地年人均生活费的残疾赔偿金，该残疾赔偿金不依受害人年龄为参酌因素，然后采用以司法鉴定方式评定受害人的伤残等级或丧失劳动能力等级(按十个等级计算);最后依据该不同等级，在上述计算所得赔偿上限范围内，确定受害人可能获得的精神损害赔偿抚慰金基本档次。
2、致人死亡造成的精神损害赔偿。
对于死者本人给以赔偿10倍的受诉法院所在地年人均生活费的死亡赔偿金，该死亡赔偿金不以受害人年龄作为参酌因素，直接计算10倍;对死亡者近亲属予以赔偿 20倍的受诉法院所在地年人均生活费的死亡赔偿金，该死亡赔偿金应根据受害人的年龄大小因素进行计算扣除，即对不满16周岁的，年龄每减少1岁，减少1倍赔偿数额，最低不少于5倍;对60周岁以上的，年龄每增加1岁，减少1倍赔偿数额，最低不少于5倍。
3、其他精神损害赔偿。
如果没有达到残疾或死亡的情况，可以司法鉴定方式评定轻伤、重伤标准来划分等级。轻伤者，其精神损害抚慰金数额可确定为受诉法院所在地年人均生活费。重伤者，其精神损害抚慰金数额可根据其程度确定为受诉法院所在地年人平均生活费的35倍。毁容或胎儿流产者，其精神损害抚慰金数额可根据其程度确定为受诉法院所在地年人均生活费的10倍，60周岁以上的可适当减少。
精神损害是一种外人无法计量的无形伤害，对于精神损害的大小和程度一般无法用物质尺度来衡量，因此，在具体的司法实践中，对于精神损害抚慰金，只能依据现实情况由法官依据自由裁量权在一个类似客观合理适当的范围内进行确定。
1、侵权人的过错程度及侵害的手段、场合、行为方式等。
2、交通事故造成的后果。
3、侵权人承担经济责任的能力。
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