史微微律师
史微微律师法律网
20.nj64.com
南京史微微律师电话19850716853

消费权益有哪些?

消费权益有哪些?
  
  一、消费权益有哪些?
  
  (1) 安全保障权
  
  是指消费者在购买、使用商品或接受服务时,所享有的保障其人身、财产安全不受损害的权利。具体包括两个方面:一是人身安全权,二是财产安全权。
  
  (2) 知悉真情权
  
  是消费者知悉其购买使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
  
  (3)自主选择权
  
  是消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
  
  (4) 公平交易权
  
  是指消费者在购买商品或者接受服务时所享有的获得质量保障和价格合理、计量正确等公平交易的权利
  
  (5)依法求偿权
  
  是指消费者因购买、使用商品或接受服务受到人身、财产损害时,依法享有的要求获得赔偿的权利。
  
  (6)求教获知权
  
  是从知悉真情权中引申出来的一种消费者的权利。是指消费者所享有的获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。
  
  (7)依法结社权
  
  是指消费者享有的依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。
  
  (8)维护尊严权
  
  是指消费者在购买商品或者接受服务时所享有的其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。
  
  (9)监督批评权
  
  是指消费者享有的对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
  
  二、消费者权益保护的投诉电话是什么?
  
  消费者权益保护投诉电话是12315。消费者投诉是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费权益争议,从而提出的书面或者口头上的异议、抗议、索赔和要求解决问题等行为。
  
  遇到相关问题,欢迎联系史微微律师,手机:19850716853

@史微微律师简介:男,法学学士,部门主任,中华全国律师协会会员。具有坚实的法律基础、清晰的逻辑思维和多元复合的知识结构以及多年法律实务经验,熟练掌握国家各项政...More>>

·交通事故案件立案,要具备一定的条件并提供相应的材料:
      交通事故案件立案,要具备一定的条件并提供相应的材料:交通事故诉讼立案的条件有(1)证明原、被告主体资格的证据;(2)证明具有诉讼及代理资格的......


·辞职的形式有哪几种,被非法解雇该怎么办
      在我们的周围,您经常可以看到,一些同事由于对工资不满意、在单位人缘处不好等原因而选择辞职。那么,在法律上辞职的形式有哪几种呢?而要是员工被单......


·校车超员细则规定是什么?
      校车超员细则规定是什么?孩子是祖国未来的建设者,因此对于孩子的方方面面都要足够重视,特别是人身安全问题。孩子在上学时为了保证孩子的人身安全就......


·打牌诈骗罪无罪辩护可以吗?
      打牌诈骗罪无罪辩护可以吗?可以;熟悉案情熟悉案情要求律师特别熟知和掌握案件整个情况,熟悉其的发生、发展和结果。熟知被告人具有哪些无罪的事实和......


·员工出车祸主责算不算工伤
      员工出车祸主责算不算工伤?员工出车祸但自己负主要责任的不算工伤,在上下班途中,受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故......


·房产税交后多久能拿到房产证
      合同约定90天到180天以内都属于正常范围,最高不得超过两年。假若合同里没有约定办房产证期限的话,那就按照国家的相关法律规定:如果是期房,从交房的......


·企业可以聘请员工当法定代表人吗?
      企业可以聘请员工当法定代表人吗一、企业可以聘请员工当法定代表人吗普通员工不行,如果员工同时也被任职为公司的董事长、执行董事或者经理可以担......


·交通事故诉讼费标准是怎样的
      发生交通事故后,如果双方当事人无法在赔偿问题上达成一致,可以通过提起诉讼的方式来解决。说到诉讼,你知道交通事故诉讼费用收取的标准是怎样的吗?这......


·消费者购买行为可以依据什么来划分?
      消费者购买行为可以依据什么来划分?消费者购买行为可以依据什么来划分?(一)根据消费者购买行为的复杂程度和所购产品的差异程度划分1、复杂的购......


·根据融资管理制度的规定保理公司融资额度是怎样的
      根据融资管理制度的规定保理公司融资额度是怎样的?公司在成立之初的资金是有限的,所以在经营的过程中难免会出现资金短缺的情况,这是公司一般会采......


·更改抚养权一般开庭几次
      更改抚养权一般开庭几次法律依据:《民事诉讼法》  第一百四十九条和第一百六十一条1、法律对开多少次庭,没有相关的规定,但对案件审结的期限有相关......


首 页 | 法律咨询 | 联系我们
Copyright © 2000-2023 史微微律师 All rights reserved.
律师热线:19850716853
19850716853
点击这里给史微微律师发消息


在线法律咨询