19850716853
预付式消费交钱易退钱难，是消费陷阱吗
携款“跑路”，设置“霸王条款”，侵犯消费者个人信息
我省严厉打击预付式消费违法违规行为
主要针对商场、超市、餐饮、美容美发、洗染、健身、洗车等预付消费现象普遍、侵害消费者权益多发高发的行业和市场经营主体
华声在线3月30日讯(湖南日报·华声在线记者 刘永涛)记者今天从湖南省市场监管局获悉，《预付式消费专项整治行动方案》(简称《方案》)正式印发，明确自即日起至5月10日，在全省消费维权领域集中开展预付式消费专项整治行动，严厉打击预付式消费违法违规行为，切实保护消费者合法权益。
预付式消费在为消费者带来实惠和便利的同时，日益成为消费投诉的热点问题。一些预付卡发卡经营者携款“跑路”、 设置“霸王条款”、侵犯消费者个人信息等坑害消费者行为屡见不鲜，严重损害消费者合法权益，毒化社会风气，扰乱正常市场秩序。
《方案》指出，本次行动主要针对商场、超市、餐饮、美容美发、洗染、健身、洗车等预付消费现象普遍、侵害消费者权益多发高发的行业和市场经营主体。
严厉打击的违法违规行为包括：销售“预付卡”经营者未按照事先约定或承诺，履行相应义务;以关门歇业、易主、变更经营地址等为由不履行法定义务。办理“预付卡”时设置“霸王条款”，利用章程、协议、格式条款等方式加重消费者责任、排除消费者权利、减轻或免除经营者责任的违法行为。以虚假宣传、欺骗性的销售诱导等方式骗取消费者预付款的违法行为。侵害消费者个人信息，对办卡消费者的个人信息未妥善保管，导致消费者个人信息泄露或者非法向他人出售消费者个人信息的违法行为。无照经营销售“预付卡”行为。
省市场监管局副局长李沐表示，市场监管系统强化消费维权事中、事后监管，全面整治预付式消费领域的突出问题，营造良好消费环境。消费者可以通过12315 投诉举报热线、各类专属信箱、新闻媒体等多种渠道，对预付式消费违规违法行为进行投诉举报。
遇到相关问题，欢迎联系史微微律师，手机：19850716853
@史微微律师简介：男，法学学士，部门主任，中华全国律师协会会员。具有坚实的法律基础、清晰的逻辑思维和多元复合的知识结构以及多年法律实务经验，熟练掌握国家各项政...More>>
·合同履行期限的长期性包括有哪些？
合同履行期限的长期性包括有哪些？在合同的履行过程中，还可能因为不可抗力、工程变更、材料供应不及时等原因而导致合同期限顺延。这些情况，决定了合......
·单位公司是怎么交五险一金的？
公司的员工缴纳五险一金的流程是非常复杂的，因为公司中的五险一金对于员工们来说还是比较重要的福利。毕竟五险一金保障着公司员工们的利益。对于刚刚......
·噪声与损害因果关系无法确定时由污染者举证
我国民事诉讼一般采用“谁主张、谁举证”的举证规则，但对于一些技术性强、当事人地位悬殊、举证困难的特殊侵权案件，在规则原则上采用过错推定原则和......
·非法搜查罪构成要件有哪些
非法搜查罪构成要件有哪些1、客体要件本罪侵犯的客体是他人的隐私权。所谓隐私权，是指自然人享有的住宅和个人生活不受侵扰，与社会无关的个人信息......
·夫妻离婚小孩抚养费怎么算
夫妻之间离婚解除的本身是双方之间的婚姻关系，对于亲生父母子女之间的关系是不能解除的，也就是说在离婚之后也是要履行自己的抚养义务。那此时一方获......
·故意伤害致人重伤逃逸如何判刑？
故意伤害致人重伤逃逸如何判刑?1、根据《中华人民共和国刑法》第384条之规定，故意伤害他人身体的，处三年以下有期徒刑、拘役或者专管制。致人重伤的，......
·外观专利维权怎么做？
外观专利维权怎么做？1、收集涉嫌侵权的竞争者的有关涉嫌侵权产品的信息。2、初步判断涉嫌侵权的竞争者的行为是否构成侵权。检验侵权嫌疑人的行为......
·诽谤罪具体事实的认定条件有哪些？
诽谤罪具体事实的认定条件有哪些?(1)须有捏造某种事实的行为，即诽谤他人的内容完全是虚构的。如果散布的不是凭空捏造的，而是客观存在的事实，即使有......
·没登记离婚财产分割是怎样的？
根据我国《民法典》（2021年1月1日起实施）及其司法解释的规定：未按《民法典》规定办理结婚登记而以夫妻名义共同生活的男女，有可能是事实婚姻关系，......
