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乘客抢方向盘如何处理?

乘客抢方向盘如何处理?1.如果该乘客抢方向盘的行为不影响公交车的正常营运,司机为了避免矛盾升级,首先要确保公交车的正常营运。2.如果该乘客抢方向盘的行为影响到了公交车的正常营运,司机应该立即靠边停车。3.然后司机需要拉好手刹并熄火。4.接着要迅速打开应急灯和SOS报警装置。5.如果该乘客有过激的行为,司机需要联合车上的乘客制止。6.然后需要打开公交车的前后车门让乘客下车,疏散乘客。7.接着要及时地拨打“110”报警电话,说明情况。8.而且如果出现了人员伤亡,需要拨打“120”急救电话。9.同时司机需要报告公交公司的安全保卫部门。10.最后等候公安等部门的人员到场处理事件。类似的“抢夺方向盘”的事件各地都发生过。有的游客因为与旅游公司有纠纷,在争执的时候“抢夺方向盘”;有的乘客在乘坐大巴车出行的时候,会因为与乘务员发生纠纷,而“抢夺方向盘”;有的乘客在与的哥发生言语攻击的时候,也会“抢夺方向盘”。总之,在发生纠纷的时候,“抢夺方向盘”似乎成为了部分人表达情绪的一种出口。“抢夺方向盘”的做法是十分危险的,无论是公交车还是大巴车,无论是旅游车还是出租车,在行驶的途中,遭遇“抢夺方向盘”都是交通安全的隐患。往小了说,可能是虚惊一场,给其他乘客造成惊吓。往大了说,极有可能造成事实上的伤害,这就属于不折不扣的暴力行为,是对自己生命和他人生命的漠视。尽管说,“抢夺方向盘”的纠纷,未必都是乘客错了,但是有理说理,纠纷产生的时候需要用正确的方式解决,而不能用“抢夺方向盘”的方式表达自己的情绪,解决麻烦不是依靠制造一个更大的麻烦。不管造成了何种后果,不管原因是什么,都应该对“抢夺方向盘”的行为进行严厉打击,作为一种极度危险的行为没有任何原谅的理由。综上所述,关于乘客抢夺司机的方向盘的行为,司机都要确保公交车的正常营运,如果该乘客的行为影响到公交车的正常营运,那么司机应该立即停车并靠边,保证全车人员的生命安全,在解决不了的情况下,司机应该立即报警,避免不必要的事情发生。
  
  
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