史微微律师
史微微律师法律网
20.nj64.com
南京史微微律师电话19850716853

消费者消费维权的方式都有哪些

消费者消费维权的方式都有哪些在消费的过程中,若商家的行为损害到了消费者的合法权益,那此时消费者要知道该怎么来维权,才能更好的保护自身合法利益。那具体来说消费者消费维权的方式都有哪些呢?我们整理了相关资料,马上就来为你做详细解答。消费者消费维权的方法有许多种,下面将简单的介绍。
  (1)与经营者协商和解;
  消费者与经营者发生争议后,在自愿、互谅的基础上,通过直接对话,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决。消费者权益争议的协商和解是一种快速、简便的争议解决方式。
  (2)请求消费者权益保护委员会调解;
  消费者投诉,是指消费者与经营者发生消费者权益争议后,请求消费者权益保护组织调解,保护其合法权益的行为。消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式,都要讲清楚以下内容:一是投诉人基本情况。即投诉人的姓名、性别、联系地址、联系电话、邮政编码等。二是被投诉方的基本情况。即被投诉方名称、地址、电话等。三是购买商品的时间、品牌、产地、规格、数量、价格等。四是受损害的具体情况、发现问题的时间及与经营者交涉的经过等。五是购物凭证、保修卡、约定书复印件等。
  (3)向有关行政部门申述;
  工商行政管理机关应当自收到申诉书之日起内,认为申诉不符合规定的,应当书面通知申诉人,并告知不与不受理的理由。如果申诉符合规定的予以处理,并书面通知申诉人,将申诉书副本发送被申诉人,被申诉人收到收到申诉副本后,应当在5日内提交答辩书有关证据;此后,工商行政管理机关进行立案,立案应当填写申诉立案报告表,同时附上有关材料。由县级及县级以上工商行政管理局局长批准,指定两名以上办案人员负责调查或者授权其派出机构调查处理。
  (4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
  消费争议仲裁有七大优势:一是自愿原则。这包括选择仲裁机构、仲裁员以及仲裁地点和仲裁规则等。二是仲裁一裁终局,程序简单,省时、省力、省财。我国仲裁法规定,仲裁案件最迟四个月必须结案。三是仲裁裁决与法院判决具有相同效力。裁决一经作出就必须履行,如不履行,当事人可依法向人民法院申请执行。四是具有独立性和公正性。仲裁活动不受行政机关等外界干预,仲裁员一般都是专业人员且为兼职,不隶属于仲裁委。仲裁员不得私自会见任何一方当事人,否则将被解聘或除名。仲裁没有级别管辖和地域管辖,当事人可在全国范围内自主选择仲裁机构。五是仲裁员都是在某一方面高水平的权威人士。六是仲裁案件不公开审理,可以保护当事人的商业秘密、信誉等权利。七是根据《承认及执行外国仲裁裁决公约》,任何一个仲裁机构的裁决在世界上一百三十多个签约国都要被无条件执行。
  (5)向人民法院提起诉讼。
  起诉应注意有明确的被诉方;有具体的申诉要求,事实和理由。一定要掌握一些维权的方式,然后根据自身的实际情况选择恰当的方式来维权。而此时若需要帮助的话,也是可以委托我们的专业律师来为你提供帮助。当然,在维权之前要确定对方的行为确实是对自己构成了侵权才行。
  
  
  遇到相关问题,欢迎联系史微微律师,手机:19850716853

@史微微律师简介:男,法学学士,部门主任,中华全国律师协会会员。具有坚实的法律基础、清晰的逻辑思维和多元复合的知识结构以及多年法律实务经验,熟练掌握国家各项政...More>>

·劳动合同要不要写薪酬?
      我们都知道对于劳动者来说最重要的就是自己的工资了,劳动者与用人单位在签订劳动合同的时候到底要不要写薪酬呢?在签订之间双主就应该商量好工资的事......


·一、根据民法典规定离婚那些算个人财产?
      一、根据民法典规定离婚那些算个人财产?根据民法典规定离婚个人的生活用品还有就是专属一个人的赔偿损失算个人财产,《民法典》第一千零六十三条规定了......


·高温费规定一天多少钱?
      高温费规定一天多少钱?高温费的发放标准各地并不统一。现已上海市为例举例如下:上海关于高温费的规定上海2016年高温补贴标准是每月200元,发放......


·工业土地使用证年限有多久
      工业土地使用证年限有多久1、允许延长土地使用权期限。可以由房屋业主联名提出,补交土地出让金,这个价格应该低于同类的土地出让金的价格,类似于......


·侵害名誉权的行为构成侵权的要件有哪些
      侵害名誉权的行为构成侵权的要件有哪些?《民法通则》第101条规定,公民、法人享有名誉权。《民法解释》第140条规定了侵害名誉权的各种行为和何为侵害......


·要式合同和有名合同
      要式合同和有名合同在进行交易等贸易行为或者借贷等等行为的时候,为了保护权益都会签订合同来进行保障利益。可以了解到法律要求必须具备好一定的形式......


·民间借贷有哪些手续?如何应对民间借贷赖账行为
      民间借贷有哪些手续?如何应对民间借贷赖账行为一、民间借贷需要什么手续民间借贷是指公民之间、公民与法人或其他组织之间的借贷。1、出借人、借款......


·离婚了子女抚养权怎么处理
      离婚了子女抚养权怎么处理离婚家庭的子女随父方生活还是随母方生活,可以由双方在离婚的时候协商决定。如果双方是协议离婚,应在离婚协议书上写明关于......


·建筑工程合同备案需要提交的资料有哪些
      建筑工程合同备案需要提交的资料有哪些一、施工总承包合同或专业承包合同1、《建设工程施工许可申请表》原件;2、合同正式文本一式4份原件;3、合同......


·侵犯商标权纠纷如何解决
      侵犯商标权纠纷如何解决近年来,知识产权领域崛起,市场竞争越来越多变成知识产权的竞争,商标侵权纠纷显著增加。那侵犯商标权纠纷该如何解决呢?请跟随......


·销售公民个人信息罪量刑具体细分成哪些标准?
      销售公民个人信息罪量刑具体细分成哪些标准?一、销售公民个人信息罪量刑具体细分成哪些标准?根据《中华人民共和国刑法》第二百五十三条之一的规......


首 页 | 法律咨询 | 联系我们
Copyright © 2000-2023 史微微律师 All rights reserved.
律师热线:19850716853
19850716853
点击这里给史微微律师发消息


在线法律咨询