史微微律师
史微微律师法律网
20.nj64.com
南京史微微律师电话19850716853

遭遇价格欺诈如何维权?

遭遇价格欺诈如何维权?在日常生活和工作中,一些不良商家往往会利用有些人爱便宜、贪小利的心理,通过虚假的、或者容易诱导他人误解的价格和标价手段,来欺骗消费者购买其商品或服务,被欺骗的消费者不仅在经济上蒙受损失,而且在心理上也会受到打击和伤害,那么,遭遇价格欺诈如何维权呢?消费者在碰到价格欺诈时,可以通过以下途径来进行维权:
  1、与经营者协商解决
  即通过与经营者协商,把所购买的商品或所得的服务退换、维修或作适当补偿,从而平息争议。消费者与经营者协商前,应注意以下几点:(1)必须保存好所购商品包装盒、说明书等,尽量使之完整无损;(2)要携带好商品的发票以作为购物凭证;(3)可先打电话到商店交涉,约好时间后再前往;(4)要实事求是,所提要求要合情合理合法;(5)要注意态度,经营者肯退赔则退赔,万一达不到自己的要求,也不要吵闹,可通过其他途径解决。
  2、向消协投诉
  消费者在投诉前,应注意以下几点:(1)在投诉前最好先同经营者交涉、与经营者协商失败后、再向消协投诉。(2)要写书面的投诉书,投诉书内容包括,投诉人姓名、性别、职业、工作单位、电话、通信地址、邮编;商品的名称、牌号、型号、出厂日期、价格;商店的名称、电话、地址、邮编;生产厂家名称、电话、地址、邮编;购买商品日期、损失价值。(3)要把发票复印件一并附上。(4)投诉可直接递当地(区、县及市)消委会,如商品额值较大、问题较严重或当地消协未能解决的,也可向上一级消协投诉。
  3、向有关行政部门申诉
  所谓申诉,即市民对有关的问题向国家机关申述意见,请求处理的行为。消费者申诉是指消费者为生活消费购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费权益争议,向国家行政机关申述意见,请求处理。消费者在产生消费权益争议后,应分别按照不同情形向工商、物价、质量技术监督、检疫、卫生、农业、建设等有关行政部门申诉;申诉的手续与投诉大致相同。
  4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
  所谓仲裁,即由当事人双方以外的第三者对民事、经济、行政等争议作出裁决。消费者权益争议仲裁,多为经济仲裁。
  5、向人民法院提起诉讼
  由于案件的性质不同,诉讼有刑事诉讼、民事诉讼和行政诉讼之分。消费者权益争议属民事诉讼。消费者自身的权益受到损害时,也可以直接到当地人民法院提起诉讼。总而言之,对于消费者遇到价格欺诈如何维权的问题,最重要的是不能忍让退避、听之任之,要勇于拿起各种有力武器,按照先礼后兵、逐步升级的原则,先采取协商解决的方式,如果经营者不予理会或解决不力,再逐级向消协、行政主管部门、仲裁机构进行申诉,直至向法院起诉,坚决维护自己的合法权益,与价格欺诈行为斗争到底。
  
  
  遇到相关问题,欢迎联系史微微律师,手机:19850716853

@史微微律师简介:男,法学学士,部门主任,中华全国律师协会会员。具有坚实的法律基础、清晰的逻辑思维和多元复合的知识结构以及多年法律实务经验,熟练掌握国家各项政...More>>

·一方婚内出轨财产如何分割根据上文所说
      一方婚内出轨财产如何分割根据上文所说,首先确定丈夫的出轨行为是不是属于法律规定的照顾无过错方中的过错行为。如果不是,那么在财产分割上,则与普......


·恶意欠薪的处理方式有哪些?
      恶意欠薪的处理方式有哪些?犯罪构成(一)修正案(八)的规定修正案八第四十一条规定:在刑法第二百七十六条后增加一条,作为第二百七十六条之一:......


·一、单位克扣工资经济补偿金员工可以申请吗?
      一、单位克扣工资经济补偿金员工可以申请吗?可以的。《劳动法》第九十一条:“用人单位有下列侵害劳动者合法权益情形之一的,由劳动行政部门责令其支......


·依法从轻或减轻行政处罚的条件是什么?
      依法从轻或减轻行政处罚的条件是什么一、依法从轻或减轻行政处罚的条件是什么?当事人有下列情形之一的,应当依法从轻或者减轻行政处罚:(一)主动......


·违法发放贷款罪最低证明标准是哪些?
      违法发放贷款罪最低证明标准有哪些?公安部经侦局关于骗取贷款罪和违法发放贷款罪立案追诉标准问题的批复(2009)对违法发放贷款案(刑法第一百八十六条)立......


·对移送管辖的裁定可不可以上诉?
      对移送管辖的裁定可不可以上诉?法院自行决定移送管辖的案件,当事人不服的,可以上诉。《民事诉讼法》第三十六条规定:人民法院发现受理的案件不属于本院......


·一、出租人特别解除权的规定有哪些?
      一、出租人特别解除权的规定有哪些?1、普通的租赁合同中的出租人享有解除权,能解除租赁合同的情况有4种:一是承租人未按照约定的方法或者租赁物的性......


·一、单方起诉离婚的手续主要是什么?
      一、单方起诉离婚的手续主要是什么?1、起草民事起诉状;2、准备诉讼所需要的证据;3、向有管辖权的法院递交起诉状、身份证、结婚证和部分证据。......


·因受欺骗抚养费约定过低,增加抚养费有哪些法律依据?
      抚养费是夫妻双方离婚后为了保障孩子能够健康生活所需要的费用,抚养费由夫妻一方或双方共同负担,根据《婚姻法》的相关规定,抚养费由夫妻双方协商决......


·强迫交易罪从犯的判刑是多少
      看情节轻重而定:其一,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;其二,情节特别严重的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金。......


·非法集资罪要件的分析是什么?
      非法集资是很多人比较熟悉的,在生活工作中我们经常会遇到一些非法集资的公司被查办,一般非法集资对于受害者的打击是非常大的,对于社会的影响是极其......


首 页 | 法律咨询 | 联系我们
Copyright © 2000-2023 史微微律师 All rights reserved.
律师热线:19850716853
19850716853
点击这里给史微微律师发消息


在线法律咨询