史微微律师
史微微律师法律网
20.nj64.com
南京史微微律师电话19850716853

汽车消费维权过程中的纠纷如何处理?

汽车消费维权过程中的纠纷如何处理?我们在消费的时候,要充分保护自己的合法利益。国家也出台了相关的规定,帮助我们能够更好的维护自身的合法权益。汽车消费作为一种发展消费,一辆好的汽车能够为我们解决很多问题。所以,我们在购买汽车的时候要注意汽车的选购。在汽车发生问题以后,我们要及时的维权。那么,汽车消费维权过程中的纠纷如何处理?
  一、维权难点
  发生维权纠纷的新车或者接受维修后的汽车是否存在质量问题?如果存在质量问题的话,是瑕疵还是不具有使用性能的缺陷?这两个问题是实际工作中律师指导、参与依法处理汽车纠纷需要明确的两个关键问题,而这两个问题恰恰也是处于信息、经济、技术弱势地位的消费者难以证明的关键问题,因为消费者既不具备相关的专业知识,也难以承担高昂的鉴定费用。(具体的维权成本将在本文案例部分之后进行分析)虽然消保法从原则上规定了此类纠纷的举证责任倒置,但是并没有如何落实这一原则的细节性措施。但是法律条款如何从纸面落实到实践之中,更好的维护消费者的权益,则需要向消费者普及书面修理记录的重要性,提高消费者的维权意识、证据意识。
  二、法律检索
  新修改的《中华人民共和国消费者权益保护法》(简称消保法)自2014年3月15日正式开始实施,其中第23条的修改增加了第3款,即“经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务,消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵,发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任。”如何将这一规定落实到具体的纠纷处理之中,则需要根据不同的维权纠纷类型,结合不同的法律规定,将其落到实处。在质量维权领域,笔者通过法律检索发现主要是涉及消保法、《中华人民共和国产品质量法》(简称产品质量法)两部法律和《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》(简称规定)一部规定。从相关的法律规定来看,对于质量维权纠纷的法律后果、主管机关都有相应的规定,比如消保法和产品质量法都规定了工商管理部门作为主管部门或主管部门之一,而消保法24条和产品质量法40条都规定了经营者更换、退货的责任和义务。那么,在消费纠纷中如何确认法律事实,才是适用相关法律规定产生相应法律后果的前提和依据。通过向消费者普及汽车质量维权纠纷中的关键法律事实,促进消费者依法维权、证据维权、理性维权,也是汽车时代市场监管部门的应尽职责。国家制定了消费维权法,就是鼓励我们在消费的时候,遇到了产品的质量等问题时,我们要积极的向有关机关反映,针对自己的受损权益进行维权措施。汽车行业作为一个服务发展行业,应该做好汽车产品。消费者在购买汽车或者购买之后,要知道汽车消费维权的方式,以便于更好的维权。
  
  
  遇到相关问题,欢迎联系史微微律师,手机:19850716853

@史微微律师简介:男,法学学士,部门主任,中华全国律师协会会员。具有坚实的法律基础、清晰的逻辑思维和多元复合的知识结构以及多年法律实务经验,熟练掌握国家各项政...More>>

·现在北京二套房政策是什么?
      随着经济的发展人们收入的增多物价的涨幅也比较大,房屋的价格这些年来一直很高,国家为了控制房价的过快增长进行了多轮调控。北京市在2017年3月刚刚对......


·员工辞退补偿金个税怎么算
      员工辞退补偿金个税应该包括下面的内容:1、个人因与用人单位解除劳动关系而取得的一次性补偿收入(包括用人单位发放的经济补偿金、生活补助费和其他补......


·一、孩子抚养协议怎么写?
      一、孩子抚养协议怎么写?孩子抚养协议应该将夫妻双方的个人情况,子女的情况,抚养费的安排,探视权等方面安排一一列明,并就孩子抚养协议自愿达成一......


·城市排水工程质量检验标准要验收哪些内容?
      城市排水工程质量检验标准要验收哪些内容?排水系统在社会生活中起着重要的作用。工程中包括了排水系统,因此在排水系统建设完毕之后,需要对工程进......


·交通肇事逃逸保险公司上诉状要写明哪些内容
      交通肇事逃逸保险公司上诉状要写明哪些内容一、交通肇事逃逸保险公司上诉状要写明哪些内容?(一)首部应按顺序定出下列事项:1、标题“民事上诉......


·法律规定单位犯罪如何判罚金?
      我国刑法规定,单位犯罪要对单位处以罚金,并对直接负责的主要管理人员判处刑罚。那具体单位犯罪如何判罚金呢?对单位负责人的处罚分两种方式:一是按......


·一、离婚财产分割原则有孩子怎么进行?
      一、离婚财产分割原则有孩子怎么进行?在夫妻离婚时,只要是属于夫妻共同财产,对共同财产的分割的权利是均等的,那么离婚怎样分割财产?一般有以下几......


·试用期无故被辞退有补偿吗
      试用期无故被辞退有补偿吗?试用期无故被辞退的有补偿金,补偿金根据工作年限和劳动关系终止前十二个月的平均工资有关。《中华人民共和国劳动合同法》第......


·一、醉驾会影响孩子上学吗?
      一、醉驾会影响孩子上学吗?醉驾会影响孩子上学,按照规定,有过刑事记录的人在出国办理手续时可能受阻,甚至被拒签。一个有刑事犯罪前科的人,不管走到哪......


·辽宁2023农村征地补偿新标准是什么?
      辽宁农村征地补偿新标准是什么?征收农用地的土地补偿费、安置补助费标准由省、自治区、直辖市通过制定公布区片综合地价确定。制定区片综合地价应当综合......


·河北省抢夺罪立案标准是怎样的?
      我国法律规定了各种刑事罪名,其中就包括了抢夺罪。对于抢劫罪许多人都比较熟悉,但抢夺罪却并不太为人所熟知。事实上,抢夺罪也是将他人财物强行夺走......


首 页 | 法律咨询 | 联系我们
Copyright © 2000-2023 史微微律师 All rights reserved.
律师热线:19850716853
19850716853
点击这里给史微微律师发消息


在线法律咨询