飞机延误怎么赔偿,有哪些
现在大部分人出行选择坐飞机,但是也经常会出现飞机延误、航班晚点的现象。飞机延误有很多原因,首当其冲的便是自然因素天气,然而乘客因为飞机延误而产生的损失,飞机延误怎么赔偿给乘客的?下面我们就为您详细介绍。
一、飞机延误的定义
1、飞机延误是指航班降落时间(航班实际到港挡轮挡时间)比计划降落时间(航班时刻表上的时间)延迟15分钟以上或航班取消的情况。
2、民航总局出台《航班延误赔偿指导意见》督促航空公司改进服务,减少航班延误。
3、中国民航局发布关于国内航空公司、机场实施《航班正常管理规定》相关工作情况的通告
二、飞机延误预防措施
1、预订机票时使用民航资源网数据分析中心的“航线运力数据分析系统”提前查询航线航班历史准点率信息,尽量选择预订历史准点率较高的航班机票。
2、使用“非常准”等网站的航班延误智能预报、航班不正常跟踪服务。
3、关注天气措施,出发当天及时与航空公司及机场的问询处取得联系。
4、投保航班延误保险。
三、飞机延误善后措施
1、及时要求改签其他航班。
2、要求提供餐食(处于用餐时间)与住宿(延误6小时并晚至凌晨0点后)。
3、向航班延误保险的承保人要求赔偿(在符合条件时,一般为延误4小时以上)。
4、向承运的航空公司要求赔偿(在符合条件时,一般为延误4小时以上)。
5、不可罢乘、霸机,否则可能导致受到警方的治安处罚。
四、飞机延误奖惩机制
中国民用航空局已建立了保障航班正常的奖惩机制,即延误航班统计和警告,每15天公布一次延误信息,对排名后20位,且航班正常率在50%以下的国内航班进行一次内部警告通报,每月发布警告通报两次。
由于航空公司自身原因每月受到两次警告的航班,经批准,从下月起取消其本航季该航班。对因空管、机场、油料等原因造成航班延误的,要查明原因,给予处罚。
此外,对于航班延误4小时以上,因航空公司飞机调配和自身服务等方面原因引发群体性事件,造成重大社会影响的,取消航空公司该航班本航季时刻,并不再受理下一航季航班时刻的申请。
五、飞机延误补偿措施
2004年7月1日,民航总局出台《航班延误经济补偿指导意见》,主要内容如下:
1、航空公司因自身原因造成航班延误标准分为两个,一个是延误4小时以上、8小时以内;另一个是延误超过8小时以上。这两种情况,航空公司均要对旅客进行经济补偿;
2、补偿方式可以通过现金、购票折扣和返还里程等方式予以兑现;
3、在航班延误的情况下,为了不再造成新的延误,经济补偿一般不在机场现场进行,航空公司可以采用登记、信函等方式进行;
4、机场应该制止旅客在航班延误后,采取“罢乘”、“霸机”等方式影响后续航班的正常飞行。
综上所诉,关于飞机延误怎么赔是从乘客和机场两方面出发的,乘客可以事先购卖航班延误保险以保障自己的利益,机场则通过实现现场的各种补救措施来进行弥补,安抚乘客,以防造成更严重的社会影响,这些都是飞机延误时出现的最为普遍的解决办法。有在线律师,如果您有任何的疑惑,欢迎您随时咨询。
遇到相关问题,欢迎联系史微微律师,手机:19850716853
@史微微律师简介:男,法学学士,部门主任,中华全国律师协会会员。具有坚实的法律基础、清晰的逻辑思维和多元复合的知识结构以及多年法律实务经验,熟练掌握国家各项政...More>>
·证人拒绝出庭作证要怎么办
证人出庭率低在刑事诉讼中普遍存在,尽管刑诉法要求证人应当出庭作证,但司法解释对庭审程序中的规定允许宣读未出庭证人的证言,也就是说司法实务界基......
·上市公司条件有哪些
上市公司条件有哪些上市公司,可以增加公司资产,提高公司知名度、透明度,对于大部分公司而言,是一个使公司更快更好发展的方法之一。但是,公司上......
·通常合同在哪些情况下无效
通常合同在哪些情况下无效一、通常合同在哪些情况下无效根据《民法典》的规定,有下列情形之一的,可认定合同或者部分合同条款无效:1、一方以欺......
·节假日值班工资和加班工资有区别吗?
节假日值班工资和加班工资有区别吗?一、节假日值班工资和加班工资有区别吗?1、值班费和加班费的概念不同:加班是指劳动者根据用人单位的要求,......
·机动车违章12分怎么处理?
机动车违章12分怎么处理?随着路面上机动车数量越来越多,每天交警部门都会处理大量的交通违章。像闯红灯、压线行驶等,都违反了道路交通条例,车主会被......
·非法集资刑事附带民事的法律依据是什么
非法集资刑事附带民事的法律依据是什么案件审判的过程当中,如果是属于刑事类犯罪案件,但是又涉及到民事赔偿的话,民事赔偿运用到的诉讼法是民事诉讼......
·因不可抗力不能履行合同应该是终止还是解除
因不可抗力不能履行合同应该是终止还是解除一、因不可抗力不能履行合同应该是终止还是解除终止,合同解除一般仅适用于违约场合。合同终止虽然也适用于......
·包轻工工程承包协议一般包括哪些内容
包轻工工程承包协议一般包括哪些内容包轻工工程承包协议一般包括哪些内容?发包人:(以下简称甲方)承包人:(以下简称乙方)根据《中华人民共和......
·苏州工伤鉴定时间的相关规定是什么?
劳动者和用人单位签订合同之后开始劳动,这种契约关系既是对劳动者的保护,也是对用人单位的保护。特别是当在工作过程中发生工伤的时候。劳动者一定要......
·医保卡和新农合一样吗
不一样。城乡医保是指将新农合和城镇居民医保两项制度整合在一起,建立一个统一的城乡居民医保制度。而新农合只是保障农民朋友看病就医的一项制度,必......
·原告撤诉了被告怎么办?
原告撤诉了被告怎么办?一、原告撤诉了被告怎么办?根据《中华人民共和国民事诉讼法》第一百三十一条的规定,原告申请撤诉,是否允许由人民法院裁定;第......